Видео отделение VTM

Самообслуживание либо связь с банком в одно касание

VTM i60 является инновационным решением по реализации финансовых и административных услуг любой сложности, которое использует технологию видеоконференции и имеет все преимущества самообслуживания и персонального офисного обслуживания. VTM i60 предоставляет полный спектр банковских и консультативных услуг с меньшей занимаемой площадью.

VTM имеет универсальную модульную конструкцию, позволяющую совмещать комплексные услуги отделений и специальные финансовые консалтинговые услуги в одном терминале самообслуживания. На VTM могут быть доступны более 95% всех стандартных услуг отделения банка. Таким образом, VTM может быть использован для реструктуризации сети отделений и открытия «филиалов без кассиров», позволяя клиентам осуществлять практически любую банковскую операцию посредством общения по видеоконференции и взаимодействуя с оборудованием в режиме реального времени под управлением дистанционного консультанта.

Мультиканальная интеграция

VTM совмещает все существующие каналы обслуживания: традиционное отделение, банкомат, интернет-банкинг, мобильный банкинг и телефонный банкинг. Такая целостная интеграция создаёт принципиально новый канал обслуживания, который позволяет достигать революционно новых возможностей по предоставлению услуг и обслуживанию клиентов.

Универсальная функциональность

VTM предоставляет клиенту полный спектр услуг, в том числе розничных и корпоративных. В одно устройство интегрированы различные модули, которые позволяют осуществлять денежные депозиты и выдачу, выдачу чеков, открытие и закрытие счетов, выдачу банковских карт, оформление кредитных договоров и кредитных карт, покупка инвестиционных продуктов, финансовый консалтинг, платежные услуги, оформление страховок, выдача административных справок и т.д.

Неоспоримые преимущества:

• Доступность 24х7
• Минимальная площадь
• Максимальные возможности обслуживания
• Безупречная безопасность
• Оптимизация ресурсов банка/предприятия
• Контроль персонала

Серия VTM производства GRGBanking является инновационным решением, позволяя удаленно совершать сделки, которые раньше были доступны только в филиалах учреждений. Благодаря технологии совместной работы в режиме реального времени, оператор дистанционно помогает клиентам взаимодействовать с оборудование по видео-связи и совместного доступа к оборудованию. Клиенты могут использовать VTM даже без карты. VTM стает важным дополнительным каналом привлечения клиентов, поскольку для клиента будет огромным преимуществом осуществлять офисные сделки и в вечерние часы и на выходные.